普段使いのMacを修理に出すことになりそうなので、しばらく書けないかも。
まぁ、すっかり週刊だけどな。

全然面識無い人が突然やってきて、「本に載ってるのってkmr.さんですか。」と聞かれた。
電子的であれ非電子的であれ情報というのはもはや制御不可能なものだなぁ、と感じた瞬間。

怪社のチームに新しい人が入った。
青年海外協力隊帰り。
変な人だといいが。

MBPノイズ問題をようやくAppleが認めたみたいなのだけど、相変わらず電話サポートは腐ってるのでApple Storeに持ち込むことに。
それでしばらく使えんのです。
早くて、今週金曜にピックアップ予定。

最近、perl熱が復活してきたので怪社でちまちま作ってる。
そろそろActionScript3まじめにやらんといかんのだけど。

エス様(W-ZERO-3[es])結局購入。
後悔はしていない。w
電話として普通に使ってる人なので、サイズダウンはでかいですよ、はっきり言って。
しかも基本スペック変わらないのに動作サクサクしてるし。
とりあえず、エス様用miniSDがまだないので、基本ソフトだけ入れてW-SIMは差し替えました。
ファームバージョンアップソフトが最初から入ってるのね。
さっくり変更できました。
ただ、どうもW-SIMは差し替えるとオンラインサインアップやり直しらしく、そこがちょっと面倒。
まぁ、そんなに差し替えることもないと思いますが。
ロックが専用スライダーに割り当てられたのはいいんですけど、位置が悪い。
もっと上に付けて人差し指で操作できるようにして欲しかった。
USBのふたが絶対壊れそう。
かなりあけにくい上に弱そう。
電源コネクタも同様だが、これは充電スタンドが後日出るので関係なくなるでしょう。
カメラが起動しにくい、という話を聞きますが、これはTodayの画面下のボタンに割り当てたらほぼ解決するのであまり気にならない。
ネガティブな部分はこんなところかな。
その他は、十分満足です。
音声としてZERO-3を使ってる人は、買って損しないと思う。

はやくこのblogをMTに変更したいけど、ついでにデザインも変えたいのでなかなか実現できないいつものパターン。

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About: diary | Posted: 2006/07/30 12:00 PM | From: kmr.

結局、修理じゃなく交換ということに。
ただ、WebAppleStoreで買ったものはやっぱりRetailAppleStoreでは交換できないんだと。
しかし、コールセンター経由の交換は最低2週間かかると事前に聞いていたので、そんな話呑めない。
なんとかして1週間以内に戻す方法を作ってくれとリクエスト。
でも、RetailStoreとコールセンターは全くの別怪社でなんの関係もないので、RetailStoreから交渉はできない。
お前がやれ、と。
まぁ、仕方がないけど話がここで決まらないのはいい加減勘弁して欲しいので、AppleStoreGinzaで電話して交渉することに。
ジーニアスの話では、共有データベースに話の経緯を書き込み、スムーズな交換方法を提案してもらうようお願いしました、ということなのだが。

向こうの開口一番...
コールセンター「お客様は3/15にご購入されたということで、3ヶ月経っておりますので修理対応になります。」
kmr.「...(キレると思ったら反って頭がcoolになった)」
kmr.「ああ、そういうことですね。ふっかけるんですね。じゃあ、こちらも真剣に対応します。」
kmr.「あなた方には、3/21にこの件については報告していて、さらにジーニアスバーにも3月に持ち込んで症状確認済みです。しかし、あなた方がUS Appleの対応が出ていないのでアクションがとれない、ペンディングして欲しいと提案したのでそれを呑みました。その際、ペンディングすることによって交換の権利を失うなどの不利益は被りませんね、と確認して、記録が残るので大丈夫と回答をいただいています。記録に残っているということは、あなた方は今その記録を見た上で、先ほどの回答しているんですね？この状況が何を意味しているかご理解いただけるでしょうか？」
コールセンター「すみません、一旦保留させてください。」
10分ぐらい待たされる...
マネージャらしき人に交代。
コールセンター「大変お待たせしました。お客様は交換を希望されるのですね。でしたら、交換の手続きをとらせていただきます。まずは、お住所を...」
kmr.「ちょっと待ってください。データベースを確認していただいたのですか？どういう交換のプロセスかも説明せず勝手に話を進めないでください。最も、効率的な交換方法を提案してください。」
あーだ、こーだ。
コールセンター「では、先に交換機を発注し、先にお客様にお送りします。その後、データ移行完了後古いマシンを返送ください。」

ということに。
どうしても2週間かかるのなら修理も仕方ないかな、と思っていたんだけど、交換可能期限を過ぎています、という言葉は言ってはダメだった。
それは、客の立場をおもいっきり叩き割る行為だから。
お客の顔を潰す、という行為はコールセンターは最も注意しないとダメだと思う。

あと、RetailAppleStoreと、WebAppleStoreもサポートセンターも全部違う組織で連携もしないんだったら、紛らわしいからAppleのページに同居させないで欲しいんだけど。
普通、同じページに書かれてたらAppleの名の下にいる同一組織と思うでしょ。
Retail StoreのページからWebStoreへのリンク貼られてるし。
しかも、電話でStore同士が交渉もできないなんて尋常じゃない。
データベース上での伝言ゲームしかできないって何を考えているのだろう。
サポートが取り次ぐならよくある話だが、客が自分で取り次ぐってホント異常。
これは、なんとかして欲しい。

とまぁ、あと数回のやり取りは必要だろうけど、もうWebAppleStoreはコリゴリ。
いい製品なんだけど売る体制、サポート体制が異常。

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About: diary | Posted: 2006/07/30 12:00 PM | From: kmr.

久々に見たら変なものがいた。

先週は、週末に経営塾系のレクチャーを受けてみた。
実際のサクセスケースとアンチケースをいくつか見て、意見を出し合ったりしたわけだが、アンチケースに上がっていたシステムダウンのケースがいわゆる裏話も知っている話だった。
もちろん、裏話は裏話であってそんなことで失敗が成功になるわけないんだが、そういうことを知っていると少し違った観点で見ることができる。
なかなか面白い。
成功が失敗になるのは、ヤクザが裏で手を引いているわけでもなく、ちゃんと論理的な理由があるということがわかり、整理しながら考えると簡単な話が多い。
失敗しないためには、とにかくアンチケースを知り尽くす、血が上った時に殴ってくれるヤツを隣に置いておく、この二つだと思った。
成功する方法?
パクること、一番にならないこと、この二つ。
一番になるとどうなるのかについての考察はとても面白かった。
こういうのたまに受けると楽しい。
また受けよう。

週末、友達と呑みに行ったけど、どうにもネガティブな話が多くて楽しくなかった。
ちょっと時間を損した気分。

原宿まで買い物。
欲しいトートバッグがあったので。
秋葉原はメイドの客引きだらけだが、原宿はゴスロリの一般人だらけ。
どっちが怖いんだ?
そういう話をしていた。
原宿も人がさらに多くなったなぁ。

なんか普通に発売日に渡せます、と言われたのでZERO-3[es]をヨドバシで予約した。
旧ZERO-3の処遇をどうするか。
売り飛ばすというのもアリか。

ゼノサガ3。
3作目にしてようやくゲーム部分がまともになった。
元々ストーリー自体はいいので、今まで全てゲーム性やシステムで失敗していたシリーズ。
最後にゲーム性がようやく普通になり、ストーリーが楽しめるようになりました。

そろそろ、祭りのチェック始めるかな。

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About: diary | Posted: 2006/07/24 12:00 PM | From: kmr.

もったいないのでクーラーを付けずに全裸生活。

なんだ。
忙しいというよりは、体調悪い方から来る影響でつらい日々です。
死ぬね、これ。

そんな状況なので、ZERO-3[es]の予約は忘れました。
まぁ、今回は最初に10万個出すらしいので、しばらく待てば普通に買えるだろ。
結構、細かいところを改善しているので、買うことにしました。
ヨドバシで見かけたので触ってみましたが、ディスプレー相当見やすいです。
最初、ディスプレー用のシール貼ってるのか、と思ったら普通の画面だった。
動作も、明らかに初代より速いです。
縦横切り替えもずいぶん速い。
重さは、そりゃ携帯よりありますが、十分持ち歩ける。
画面サイズとのトレードオフと考えると妥当。
いい機体です。

前々からチェックしていたAdobe Ideaのエントリが始まったのでとりあえずエントリ。
金曜と平日だが、まぁ休む。
スペシャルイベントが結構サプライズ。
あの、PowerGraphixxxがVJとして登場しますよ。
これは、スゲーCool。
今、グラフィックデザイナで誰が注目?と聞かれたら、
i2f
Digipop Graphics
未来派図画工作
麦谷興一
そして、PowerGraphixxx
を挙げます。
ここに挙げたどのデザイナもそうですが、一見シンプルな構成の作品が多いけど、視点だとか構図、色の使い方が独特なので、すごい魅力的。
明らかに、流行の萌え景気とは一戦を画した人たち。
つーわけで、スペシャルイベント楽しみ。

ブレイブストーリー見たよ。
CGっぽさはアギトより減った感じ。
ストーリーは、原作あるしわりとベタベタなものなので素直な感じ。
明らかにはしょっている、とわかる部分が多いのでその辺原作からの人は不満でしょう。
でも、雰囲気はポポロクロイスっぽく、話も王道で完全にハッピーエンドなので、お子様連れにはオススメ。

某茄子を使う当てがないので充電池が腐りかけてるっぽい掃除機をリプレースしようと思った。
見にいってみると、掃除機って結構高いんだな。
今持ってる無印のそんなしなかった気が。。。
安かろうということだったけど。
なんとなくもったいない気がしてやめた。（ぇー

エロ本コーナーに置いているのか、普通のコーナーに置いているのか分からなかったマンガをブックオフで見つけた。
普通のコーナーだった。うに。

暑さに耐えかねて移動中のヘッドホンをイアホンタイプに衣替えした。
あー、夏だな。

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About: diary | Posted: 2006/07/18 12:00 PM | From: kmr.

ちょい前から噂に上がっていたW-ZERO3[es]出た。
無線LANとBlueTooth機能はなしで、あくまで音声端末としても使えるサイズに。
小さくなったので当然画面も 3.7inch -> 2.8inch。
この差は、このあたりの比較写真を見てもわかるようにでかい。
削減されたばかりではなく、IMEがMSモノからATOKに。
カメラにマクロ撮影機能が付いて、デフォルトでQRコード読み取り化。
充電台が付属。
そして、これがでかいUSBホスト対応。

機能は削るけど拡張性を残してパーツとしてアタッチできるようにした。
無線LAN、BlueToothだけでなく、ワンセグチューナまで予定されている。
これは、本気でいろんなアタッチメント出してくれたらおもしろくなりそうだな。

つーわけで、今持ってるZERO-3は純粋にPDAとして鞄の中に、ポケットにesというスタイルで行こうかな。
旧ZEROは、スケジューラ、PDF読み、ムービー、ホットスポットでブラウジングあたりの使い方で、esは音声、メール、WebチェックとかMSNとか小物ツール使うとかかな。
色はもう少し白キュア、黒キュアみたいなアクセントが欲しかったところだな。
でも、まぁ白キュアだろ。
買うとしてもジャケットとして買うので、機種変にならないのはいいな。
まさか、10ヶ月縛りが有効なうちに新機種が出るなんて、今までのWillcomじゃあり得ないんだが、まぁW-SIMならではのお手軽なジャケチェンジってとこだな。
出たころはW-SIM電波入りづらいなんて話もあったけど、普通に入ります。
このesも売れてW-SIMがもっと普及すればいいなぁ。
とりあえず発売までもう少し冷静に評価してみるか。
10ヶ月縛りが来るまで待ってから機種変で安く買う、という選択肢もありかな。

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About: computer | Posted: 2006/07/04 12:00 PM | From: kmr.

[植松伸夫] VOICES music from FINAL FANTASY


いいやん。
CDのMORE FRIENDSもよかったけど、やっぱり映像ソースあるとまた迫力も違います。
アンジェラ・アキさんの歌とか、めっちゃカッコいい。
あと、FFシリーズで最もたくらんだ曲「マリアとトラクゥ」。
やっぱりすごいいいねー。
個人的には、英語歌詞の方が好きだけど、やっぱりフルオーケストラであることが唯一必須の曲なだけに、盛り上がりが違います。
あと、「片翼の天使」のTHE BLACK MAGESとのセッションもカッコいい。
ちゃんとセッションできてる。
素晴らしい。
来年もやってほしいね。

こういう規模のGM系イベントって、植松さんが唯一実現している。
クラブ系でメガ師匠とかが違う方面から攻めたりもしていますが。
1980後半から1990年代前半なんかは、この規模のイベントがしょっちゅうあったのにな。
集まって、WIREみたいにお祭りにしてくれたりできんものか。
まぁ、しかし、GMにこれだけの人が集まるというのだけでも素晴らしい。

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About: music | Posted: 2006/07/03 12:00 PM | From: kmr.

先週発生した事件が、まぁ、適当に収束するだろ、と思っていたら炎上。
そのとばっちりで先週は最悪だった。
怪社を潰すとか物騒な単語が飛び交ったりしてるし。。。
後遺症は残したものの、なんとか収束。
ツカレタ。。。

Flash関係のプロダクトが一気に発表されましたな。
FlashPlayer9が正式版。
Flex2が正式版。
FlexBuilder2が正式版。
CairngormがAdobeLabs.入りでFlex2対応。
Flash9がTP版。
AdobeのCS製品群の開発状況が見えないのに対し、旧Macromedia系の製品は相当ハイペースに開発が進んでいますね。
個人的には、Macでも動くActionScript3環境であるFlash9 TPがリリースされたのはうれしいですね。
ただ、FlashPlayer9のUniversal対応Mac版は、まだベータ版。
Slashdotのこのエントリタイトル、バカっぽいのでやめろ。
無償公開されているのは、開発環境としてはフルセットのSDKです。
いわば、JavaにおけるJDKです。

Adobeに移ってもMAX継続されるんですね。
一回行きたいなー。

Google Checkoutが話題になっていますが、個人的にはGoogle Auth for Web App.の詳細仕様が公開されたことの方が気になる。
これは、かなり重要なステップで、すべてのサービスをGAccountに集結させる第一歩です。
GAccountの名の下、全てのサービスがSSOするのです。
事実上、かなり広範なユーザにGAccountが出回った今、爆発的に乗っかるサービスが出てくるかもしれません。
Webサービス戦争Round2といったところです。
Yahoo、楽天などとの戦いが始まります。

ラジオを聴いてたら、牧野由依って昔の丹下桜たんの声に似てるな、と思った。
調べてみると、ツバサのサクラ役なのな。
こういうキャスティング担当の人ってすごいな。
歌の人と思っていたら、声優もやってるのな。
歌声は、桜たんとだいぶ違いますが、かなり好き。

そろそろiPod Photoもいっぱいなので、容量増量版が欲しいところですが、噂のタッチパネル版はどうやら来年まで延期みたいですね。
まぁ、ちまちま消しながら運用するか。

にしてもここのところ蒸し暑かった。
炎上の影響でスーツ着てたりしたこともあり不快感Max。
今日なんかは、風もあって涼しくて快適。
うちの部屋は4面窓ありなので、風通しは抜群なのですよ。
ちょっと疲れたので今日はぐったりします。

そろそろ休暇を取らないとな。
夏休みの予定もそろそろ立てるか。
また、北海道行こうか考えている。
ラリーが結構落ち着いてしまったみたいなので、チケットも余ってるみたい。
まぁ、1ステージぐらい観てもいいかな。

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About: diary | Posted: 2006/07/02 12:00 PM | From: kmr.